Solusi Industri - Pariwisata dan Perhotelan

Solusi Shift Kompleks dan Pengelolaan Data Karyawan untuk Industri Perhotelan

Whatsapp Sales Coba gratis
Tantangan HR di Industri Pariwisata & Perhotelan
1. Pengaturan Jadwal Kerja yang Dinamis dan Kompleks
Masalah pada hotel dengan pengaturan jadwal kerja yang dinamis dan kompleks sering sekali menjadi masalah yang seriuss karena harus mempertimbangkan peraturan ketenagakerjaan, preferensi individu staf, dan kebutuhan operasional yang berubah-ubah. Kesulitan dalam mengelola semua faktor ini secara efisien dapat menyebabkan ketidakpuasan staf, peningkatan biaya tenaga kerja, dan penurunan kualitas layanan kepada tamu.
2. Pendataan dan Sistem Database Karyawan yang Tidak Terupdate
Di industri hotel, pendataan dan sistem database karyawan yang tidak terupdate dapat menimbulkan berbagai masalah yang signifikan. Ketidakakuratan data karyawan dapat menyebabkan kesalahan dalam penjadwalan, yang berdampak pada kurangnya staf di waktu sibuk atau kelebihan staf di waktu sepi, mengakibatkan efisiensi operasional yang buruk. Selain itu, kesalahan dalam penggajian akibat data yang tidak terupdate dapat menurunkan moral karyawan dan meningkatkan turnover.
3. Kurangnya Keaktifan Karyawan Dalam Kegiatan Pengembangan Skill
Sering kali program pengembangan skill yang direncanakan HR tidak tepat sasaran karena rendahnya tingkat keaktifan karyawan dalam partisipasi program pengembangan skill, dikarenakan karyawan yang tidak hadir, sibuk dan yang lainnya. Karyawan yang tidak aktif dalam pelatihan dan pengembangan skill mungkin tidak memiliki pengetahuan dan keterampilan terbaru yang diperlukan untuk memberikan layanan pelanggan yang prima. Hal ini dapat berdampak negatif pada kepuasan tamu dan reputasi hotel.
Smartwork App Aplikasi Absensi Online & HR Solution No 1 di Indonesia
Otomasi Shift Kerja Harian Tanpa Input Maupun Dengan Impor Jadwal

Smartwork memiliki fitur untuk mengatur jadwal kerja secara otomatis untuk shift kerja yang fix selama 1 minggu. Ini berarti Anda sebagai HR tidak perlu repot lagi mengisi jadwal kerja mereka secara berkala. Menghilangkan proses repetisi yang banyak membuang waktu. Selain itu, untuk jadwal kerja yang berubah-ubah setiap waktunya, Smartwork mempunyai fitur import shift untuk mengisi jadwal kerja secara massal.

Request Perubahan / Tukar Shift dan Perubahan Data Karyawan Dengan Employee Self Service

Employee Self-Service pada industri perhotelan merupakan layanan mandiri yang memungkinkan karyawan untuk dapat mengakses dan mengelola informasi pribadi serta melakukan berbagai kegiatan administratif mulai dari pengajuan cuti, izin, lembur hingga perubahan shift kerja dan akses langsung slip gaji yang dapat dilakukan dengan menggunakan smartphone. Proses ini dapat menghilangkan kebutuhan untuk proses manual yang cenderung rumit dan lambat yang sering terjadi pada industri perhotelan.

Smartwork App Aplikasi Absensi Online & HR Solution No 1 di Indonesia
Smartwork App Aplikasi Absensi Online & HR Solution No 1 di Indonesia
Akses Pelatihan dan Pengembangan Skill Karyawan Hanya Dengan Smartphone

Smartwork menyediakan layanan e-learning untuk mengelola program pelatihan dan pengembangan karyawan. Memungkinkan perusahaan untuk dapat meningkatkan keterampilan dan kompetensi karyawan terutama pada industri hospitality agar dapat meningkatkan pelayanan kepada tamu. Karyawan dapat mengakses beragam pembelajaran dan materi hanya dengan smartphone mereka, Simple bukan?

Solusi Terdepan Untuk Transformasi HR yang Lebih Baik
Selesaikan lebih banyak urusan HR tanpa mempermasalahkan akurasi dan kecepatan dengan berbagai fitur dan teknologi canggih oleh Smartwork.
Hubungi sales Coba gratis
WhatsApp Hubungi sales